أعلنت التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية، الثلاثاء 23 دجنبر 2025، إطلاق تطبيقها الرقمي الجديد “MA MGPAP”، باعتباره محطة في مسار التحول الرقمي الهادف إلى تجويد الخدمات وتقريبها من المنخرطين عبر واجهة عصرية وخدمات متاحة على مدار الساعة.
ويقدم التطبيق خدمات تتبع الملفات والتعويضات مع توضيح أسباب الرفض لتصحيحها وإعادة المعالجة، إلى جانب حجز المواعيد واختيار المركز والتوقيت مع إمكانية تأكيد الموعد بالأداء الإلكتروني، فضلا عن الحصول على الشهادات عبر مسار “بدون ورق” بتوقيع إلكتروني ورمز QR، وخدمات تحديد مواقع المراكز عبر نظام التموضع الجغرافي.
ويميز التطبيق أيضا إدماج “مساعد رقمي” يعتمد الذكاء الاصطناعي للإجابة الفورية وتوجيه المستخدمين، مع فضاء للشكايات والأسئلة الشائعة ومنصة تفاعلية “Hub MGPAP” للأخبار والأنشطة والاستطلاعات والمكتبة الإلكترونية وعروض الشراكات، في سياق تؤكد فيه التعاضدية استمرار تطوير حلول رقمية تحمي المعطيات الشخصية والمعلومات الصحية وفق معايير الحماية المعتمدة.
