سجل متوسط الاستعمال الصادر شهريا لكل زبون للهاتف المتنقل تراجع بنسبة 6,68 بالمائة على مدار عام، حيث انخفض من 100 دقيقة في نهاية شتنبر 2020 إلى 93 دقيقة في نهاية شتنبر 2021.
وحسب بلاغ لوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، فإن الرواج الصادر للهاتف الثابت بلغ 412 مليون دقيقة خلال الفصل الثالث من سنة 2021 مقابل 487 مليون دقيقة خلال نفس الفترة من سنة 2020. بانخفاض يقدر بـ 15,43 في المائة.
وأشارت الهيئة خلال البحث السنوي حول مؤشرات تكنولوجيات الإعلام والاتصال لدى الأسر والأفراد،إلى أنه فيما يخص حظيرة أسماء المجال( .ma) فقد بلغ عددها 102.909، مسجلة ارتفاعا يقدر بـ 14,71 في المائة خلال سنة، حيث تم تسجيل 6.985 اسم مجال جديد خلال الفصل الثالث من سنة 2021.
ونبهت الهيئة إلى أن استخدام الهواتف خلال الحجر الصحي سنة 2020 ارتفع لدى ثلاثة أرباع الأفراد، وارتفع استعمال الإنترنت خلال الحجر الصحي سنة 2020 بالنسبة لثمانية أفراد من عشرة.
يشار إلى أن البحث الميداني مكن من الوقوف على مدى الاستخدام المتزايد لتكنولوجيات الإعلام والاتصال خلال جائحة كوفيد-19، مثل اللجوء إلى العمل والتعليم عن بعد والشراء عبر الإنترنت بسبب تداعيات الجائحة التي كان لها أثر ملموس على استعمالات التكنولوجيا الرقمية وتصور جديد لها.