قدمت مجموعة من الناشرين المستقلين شكوى إلى المفوضية الأوروبية تتهم فيها شركة غوغل بإساءة استغلال هيمنتها في سوق البحث عبر خدمة “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي” التي تعرض ملخصات مولدة بالذكاء الاصطناعي فوق الروابط التقليدية. وطالب الناشرون باتخاذ إجراءات فورية لمنع ما وصفوه بـ”أضرار لا يمكن جبرها”، نظراً لتأثير هذه الخدمة على حركة الزيارات لمواقعهم.
وتضمنت الشكوى اتهام غوغل باستخدام محتوى مواقع الإنترنت دون إذن لإنتاج هذه الملخصات، ما أدى بحسب الناشرين إلى انخفاض كبير في القراء والمشتركين وإيرادات الإعلانات. وأشار التحالف الذي يقف وراء الشكوى إلى أن هذه الممارسات تسيء للمنافسة العادلة وتضعف فرص المحتوى الأصلي في الوصول إلى الجمهور. في المقابل، أكدت غوغل أنها ترسل مليارات الزيارات لمواقع الويب بشكل يومي، وأن بعض الادعاءات المقدمة ضدها غير دقيقة.
ويأتي ذلك بينما تواصل غوغل تطوير استراتيجيتها بدمج الذكاء الاصطناعي في محرك البحث على نطاق واسع، حيث بدأت بإضافة الإعلانات إلى هذه الميزة في مايو الماضي. وقد أثار هذا التحول انتقادات في الولايات المتحدة أيضاً، إذ تواجه الشركة دعوى قضائية تتهمها بتقويض المنافسة، ما يزيد الضغوط الأوروبية والأمريكية عليها ويهدد مستقبل استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن محركات البحث.