أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية في المغرب عن إطلاق سلسلة من التدابير الجديدة لتحسين تجربة السفر عبر القطارات، وذلك ضمن جهوده المستمرة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للركاب. تشمل هذه التدابير إمكانية اختيار المقاعد عبر الإنترنت، مما يتيح للمسافرين حجز مقاعدهم المفضلة على متن قطارات “البراق” و”الأطلس” بسهولة وراحة.
وتتضمن الإجراءات الجديدة أيضًا تطبيق نظام تعريفات مرن على محور القرب بين الدار البيضاء والرباط، والذي يسمح بتوزيع الطلب بشكل متوازن بين القطارات المختلفة خلال ساعات الذروة. هذا من شأنه تحسين نسبة الملء وتقديم خيارات متعددة للمسافرين بما يتناسب مع احتياجاتهم وظروفهم.
علاوة على ذلك، يحرص المكتب على الحفاظ على أسعار الاشتراكات دون تغيير لتشجيع الاستخدام الاعتيادي للقطارات، مما يوفر خصومات كبيرة للمسافرين الدائمين. وبهذه الخطوات، يؤكد المكتب التزامه بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق راحة أفضل لزبنائه عبر تحسين تجربة السفر والحد من الازدحام في المحطات.
